Политика конфиденциальности
Основные положения
Ваше доверие имеет для нас первостепенное значение. В этом документе мы объясняем, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем и защищаем.
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, а также данные, которые собираются автоматически.
- Персональные данные, предоставляемые вами: Имя, фамилия, номер телефона, e-mail, адрес доставки. Мы собираем эти данные при оформлении заказа, подписке на рассылку или обращении в службу поддержки.
- Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип браузера, данные о поведении на сайте (просмотренные страницы, время на сайте) с помощью файлов cookie.
Собранные данные используются исключительно для следующих целей:
- Обработка и доставка ваших заказов: Ваше имя, адрес и телефон необходимы для оформления и отправки вам нашей продукции.
- Коммуникация с вами: Мы используем ваш e-mail и телефон для отправки подтверждений заказа, уведомлений о статусе доставки и ответов на ваши запросы.
- Улучшение нашего сервиса: Анонимные данные о поведении на сайте помогают нам понять, что вам интересно, и сделать сайт более удобным.
- Маркетинговые коммуникации (с вашего согласия): Отправка информации о новинках, акциях и специальных предложениях.
Мы не продаем ваши персональные данные. Передача данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:
- Службам доставки: для того, чтобы они могли доставить ваш заказ.
- Платежным системам: для обработки платежей по вашему заказу.
- По требованию законодательства: в случаях, предусмотренных законами Республики Казахстан.
Все наши партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для выполнения своих прямых функций.
Вы имеете право:
- Запросить доступ к вашим персональным данным.
- Потребовать исправления неточных данных.
- Отозвать свое согласие на обработку данных для маркетинговых целей.
- Потребовать удаления ваших данных (если это не противоречит требованиям законодательства, например, о хранении бухгалтерских документов).
Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищенных серверах, и доступ к ним имеет только ограниченный круг уполномоченных сотрудников.
Оператором ваших персональных данных является:
ИП DOCSLY
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обращаться по e-mail: info@docsly.org